Politika privatnosti

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je Šarenko, obrt za dekoraciju i trgovinu, vl. Martina Horvat, Ul. Ivana Kukuljevića 14, 42000 Varaždin, OIB 12345678901. Za sva pitanja o zaštiti podataka pišite na [email protected].

2. Koje podatke prikupljamo

Ime i prezime, adresu dostave, e-mail adresu, broj telefona, datum i lokaciju proslave, sadržaj upita, podatke o narudžbi te, za tvrtke, naziv i OIB.

Kod posjeta stranici automatski se bilježe tehnički podaci (IP adresa, vrsta preglednika, stranice koje ste posjetili), a uz vašu privolu i podaci putem analitičkih i marketinških kolačića.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. b GDPR-a): obrada narudžbi, dostava, komunikacija o terminu.

Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. c): izdavanje i čuvanje računa sukladno poreznim propisima.

Privola (čl. 6. st. 1. a): odgovor na upit putem kontakt obrasca, analitika i oglašavanje putem Google Ads. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

4. Primatelji podataka

Podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade nužnima za poslovanje: pružatelj usluge naplate karticama, dostavna služba, knjigovodstveni servis, pružatelj web hostinga te Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads) — isključivo uz vašu privolu.

Prijenos podataka izvan EU/EGP-a moguć je samo uz odgovarajuće zaštitne mjere, poput standardnih ugovornih klauzula Europske komisije.

5. Rok čuvanja

Podatke o narudžbama i računima čuvamo 11 godina sukladno Zakonu o računovodstvu. Upite koji nisu rezultirali narudžbom brišemo nakon 12 mjeseci. Podatke prikupljene kolačićima čuvamo najdulje 14 mjeseci.

6. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu te pravo povući privolu. Zahtjev pošaljite na [email protected]; odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.

7. Sigurnost

Stranica koristi SSL enkripciju. Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe koje su obvezane na povjerljivost.